كيف يعمل يا فتّاح لطالب الخدمة؟
سجّل برقم الواتساب، أرسل طلبًا واضحًا، ثم يراجعه مسؤول التجربة قبل إشعار العاملين أو مشاركة أي وسيلة تواصل.
كيف تستخدم يا فتّاح بأمان
دليل بسيط لطالبي الخدمة ومقدمي الخدمة ومسؤول التجربة. التصفح مفتوح، أما الطلب والاستجابة والتواصل فتتم بالتسجيل والمراجعة.
١. تصفّحاستكشف العاملين أو الطلبات.
٢. سجّلبرقم الواتساب.
٣. مراجعة الإدارةفحص سلامة وتقليل الإزعاج.
٤. تواصل منضبطبعد موافقة الإدارة.
كيف يعمل يا فتّاح لمقدم الخدمة؟
سجّل كمقدم خدمة، انتظر مراجعة الإدارة، ثم استخدم دخول العامل لمشاهدة الطلبات واختيار “أنا مهتم”.
لماذا لا تظهر أرقام الهاتف مباشرة؟
في مرحلة الوصول المبكر يبقى التواصل تحت تحكم الإدارة لتقليل الإزعاج وحماية العائلات ومقدمي الخدمات.
ماذا لو لم أجد الخدمة المطلوبة؟
اختر خدمة أخرى / طلب خاص واكتب التفاصيل. هذا يساعدنا على معرفة الخدمات التي يجب إضافتها.
ماذا يحدث بعد إرسال الطلب؟
يذهب الطلب لمراجعة الإدارة. يمكن للمسؤول إشعار مقدمي خدمة مناسبين، متابعة الاهتمام، ثم الموافقة على التواصل عند الحاجة.
هل هذا إطلاق عام كامل؟
ليس بعد. يافتاح في وصول مبكر مع مراجعة يدوية وتنسيق واتساب تحت تحكم الإدارة.
يا فتّاح برو
بعد استقرار التجربة، يمكن أن تصبح يا فتّاح برو شارة تمييز أو ظهورًا مميزًا لمقدمي الخدمة المعتمدين والمتجاوبين والموثوقين. حاليًا يبقى التواصل والموافقة تحت تحكم الإدارة.